Política de privacidad

Datos personales que tratamos

FAVO Favorable Real Estate trata sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los facilita. A continuación
encontrará un resumen de los datos personales que tratamos:

- Nombre y apellidos
- Sexo
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Otros datos personales que facilite activamente, por ejemplo, al crear un perfil en este sitio web, en la correspondencia y por teléfono
- Datos de localización
- Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
- Datos de contacto del cliente a través de una app
- Número de cuenta bancaria

Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos

Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recoger datos de visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recogida de datos de menores sin el consentimiento paterno. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@favorable-real-estate.nl y eliminaremos esta información.

Con qué finalidad y sobre qué base tratamos los datos personales

FAVO Favorable Real Estate trata sus datos personales para los siguientes fines:

- Tramitación de su pago
- Envío de nuestro boletín y/o carpeta publicitaria
- Llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
- Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos
- Permitirle crear una cuenta
- Entregarle bienes y servicios
- FAVO Favorable Real Estate analiza su comportamiento en el sitio web para mejorarlo y adaptar la oferta de productos y servicios a sus preferencias.
- FAVO Favorable Real Estate rastrea su comportamiento de navegación en varios sitios web para ayudarnos a adaptar nuestros productos y servicios a sus necesidades.
- FAVO Favorable Real Estate también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Toma de decisiones automatizada

FAVO Favorable Real Estate no toma, basándose en un tratamiento automatizado, decisiones sobre asuntos que puedan afectar (significativamente) a las personas. Se trata de decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin que intervenga ningún ser humano (por ejemplo, un empleado de FAVO Favorable Real Estate).

Cuánto tiempo almacenamos los datos personales

FAVO Favorable Real Estate no almacena sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para realizar los fines para los que se recogieron sus datos.

Compartir datos personales con terceros

FAVO Favorable Real Estate no vende sus datos a terceros y sólo los facilita si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir una obligación legal. Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, concluimos un acuerdo de procesador para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. FAVO Favorable Real Estate sigue siendo responsable de este tratamiento.

Cookies, o técnicas similares, que utilizamos

FAVO Favorable Real Estate utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone la primera vez que visita este sitio web. FAVO Favorable Real Estate utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estas garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerde su configuración de preferencias. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione correctamente y para optimizarlo. Además, colocamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para poder ofrecerle contenidos y anuncios personalizados. En su primera visita a nuestro sitio web, ya le hemos informado sobre estas cookies y le hemos pedido permiso para colocarlas. Puede rechazar las cookies configurando su navegador de Internet para que deje de almacenarlas. Además, también puede eliminar cualquier información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador. 

Ver, rectificar o suprimir datos

Usted tiene derecho a ver, corregir o suprimir sus datos personales. También tiene derecho a retirar su posible consentimiento al tratamiento de datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales por FAVO Favorable Real Estate y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un fichero informático a usted o a otra organización que usted designe. Puede enviar una solicitud de inspección, corrección, supresión, transferencia de sus datos personales o una solicitud para retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos personales a info@favorable-real-estate.nl. Para asegurarnos de que la solicitud de inspección la realiza usted, le pedimos que envíe junto con la solicitud una copia de su documento de identidad. En esta copia, tache la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja de números situada en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Atención al Ciudadano (BSN). Esto es para proteger su intimidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas. FAVO Favorable Real Estate también desea informarle de que tiene la opción de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Datos Personales. 

Cómo protegemos los datos personales

FAVO Favorable Real Estate se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para contrarrestar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o a través de info@favorable-real-estate.nl.